Les missions du service social des étudiantes et étudiants consistent à mener des actions d’information, d’accueil individualisé, d’aide psychologique, morale et matérielle.
Les assistantes sociales ont un rôle de médiateur entre les étudiants et les services administratifs ou pédagogiques. Soumises au secret professionnel, elles :
accueillent et écoutent les étudiants quelle que soit la nature de leur difficultés (sociales, familiales, médicales, psychologiques, administratives, financières.),
informent sur les dispositifs concernant la vie étudiante (bourse, logement, législation sociale),
aident à la recherche de financement d’études (constitution de dossier de bourses, frais liés à la mobilité, stage),
interviennent et instruisent les demandes d’aides financières du CROUS (établissement partenaire) et de l’Université,